Descripción
La función de Reservación es una gran opción de restaurantes, salones de belleza, oficinas y más. Usando el sistema de reservación interno, los usuarios pueden reservar espacios de tiempo para varios servicios, y tú puedes llenar el calendario sin tener que tomar llamadas o responder a correo electrónicos sin parar.
Esta función también te permite:
- Implementar un cargo opcional por compromiso de cita
- Administra tus citas con un calendario incluido
- Recibe notificaciones por correo electrónico cuando tus citas estén programadas
- Proporciona a los usuarios un manejo fácil de citas
- Reserva más clientes e incrementa tus citas
Disponible en:
- iOS
- Android
Buena opción para estas industrias:
- Restaurantes
- Spas y Salones
- Gimnasios / Estudios Fitness
Ideas de Monetización:
- Cobra a la empresa un cargo por servicio por cada reservación que esté contratado
Configuración
Navega hasta Editar > Crear para comenzar con el proceso de configuración, después sigue los siguientes pasos:
1. Haz click en AGREGAR FUNCIÓN.
2. Elige la función de Reservación, después haz click en SELECCIONAR
3. Dale un nombre a tu función, después haz click en AGREGAR. Tu nueva función ahora aparecerá en el menú de la izquierda
4. Haz click en la función para expandir el menú. En el menú de la izquierda tú puedes:
Usar la casilla para borrar la función
- Hacer click y arrastrar el ícono para reacomodar
- Editar el ícono hacienda click en él, y después seleccionar una nueva imagen del menú flotante
- Activar o desactivar la función.
- Ir a una selección específica (por ejemplo, Contenido o Diseño Personalizado) para ajustar la configuración de la función.
Contenido
Aquí puedes renombrar la función y agregar tus servicios
1. Debajo de la información de pantalla, cambia el nombre de la pantalla/función o déjalo como está. Este es el nombre que aparecerá en la función del menú de la aplicación (por ejemplo, “Reserva” en lugar de “Función de reservación”).
2. Debajo de Reservación, haz click en Cabecera para agregar una imagen miniatura
Carga una Imagen de Cabecera para Móviles (640x264px) & Imagen de Cabecera para Tablets (1536x634px) haciendo click en el ícono de retrato para buscar fotografías.
Una ventana aparecerá con las siguientes dos funciones:
Debajo de la sección de Librería, puedes elegir imágenes predeterminadas que tenemos. Si quieres seleccionar estas imágenes, haz click en el menú para revisar a través de nuestras distinta opciones (Nota: Puedes usar cualquier imagen de cualquier industria, nosotros solos las categorizamos para tu conveniencia).
Debajo de la sección de Tus imágenes, tú puedes subir tus propias imágenes para el uso con el ícono de la función.
- Habrá una opción de Arrastra la imagen aquí, en donde puedes tomar cualquier imagen de tu computadora o escritorio y arrastrarla directamente a la caja.
- También hay una opción para hacer click en Navegar. Una ventana emergente aparecerá. Selecciona el archivo de la imagen o imágenes que quieres cargar desde tu computadora, después haz click en Elegir (o cualquier comando que se aplique a tu sistema operativo.)
Una vez cargada, las imagines aparecerán en la sección de Tus Imágenes. Puedes elegir la imagen que quieras usar, y después hacer click en Cargar y Guardar.
3. Debajo de locaciones, haz click en AGREGAR LOCACIÓN para agregar una nueva dirección
- Horas de Servicio: Selecciona las horas de servicio de cada locación. Activa con un indicador cuando la locación está abierta en cierto día. Ajusta el tiempo de acuerdo a tus horas de servicio. Si hay un descanso durante el día, haz click en el signo de más para añadir horas adicionales,
- Página Web: Ingresa un sitio web válido para esta locación. Cuando los usuarios hagan click en el botón de la página web, se abrirá automáticamente.
- Correo electrónico: Ingresa un correo electrónico válido para este lugar. Cuando los usuarios hagan click en el botón Correo Electrónico, este correo se usará en la opción de campo correspondiente
- Teléfono: Ingresa un número de teléfono válido para este lugar. Cuando los usuarios hagan click en el botón Llamar, este número de teléfono es el que se llamará
- Dirección Sección 1 & Dirección Sección 2 (requiere Hazel o mejor): Usa estos campos para nombrar el nombre de la locación como tú gustes (por ejemplo, “Misión de Locación” & “San Francisco”). Te servirán como líneas del nombre de tu locación
- Dirección: Busca la dirección en el campo o busca las coordenadas de Latitud/Longitud en los campos de abajo. Cuando uses la opción de las coordenadas, Google Maps te dará la dirección más cercana
- Tipo de Distancia: Especifica cómo debe de aparecer la distancia, si en millas o Kilómetros
4. Haz click en Información para agregar la información general de tu negocio
- Nombre de Usuario: Dale a tu negocio un nombre
- Descripción: Usa el editor WYSIWYG para personalizar la descripción de tu negocio. Has click aquí para más información
- Cambio a Reservación Ilimitada : Activa esta opción para indicar que hay reservaciones ilimitadas para cada espacio
- Fechas No Disponibles: Haz click en BLOQUEO DE FLECHA para agregar una fecha en específico que no está disponible
- Fecha: Selecciona cada fecha individualmente
- Descripción: Añade una razón por la que los servicios no están disponibles en esa fecha (por ejemplo, Fecha festiva o Vacaciones)
5. Has click Pagos para agregar métodos de pago.
- Moneda: Selecciona la moneda apropiada de acuerdo al menú desplegable
- Braintree: Activa esta opción para permitir el pago por tarjeta de crédito por medio de Braintree. Mira Aquí para instrucciones sobre cómo generar tu ID de Comerciante, Llave pública de Braintree y la Llave privada de Braintree
- Efectivo: Activa esta opción para permitir el pago en efectivo. Los usuarios pagarán al entregarse si esta opción está disponible
6. Haz click en Servicios, después en AGREGAR SERVICIO para especificar el tipo de servicio que ofreces.
- Detalles:
- Nombre de servicio: Dale un nombre a tu servicio
- Precio: Indica el precio por cada reservación.
- Cobro por Reservación: Decide si quieres tomar un porcentaje o un monto (en dólares) en específico al seleccionar el signo de $ o de % en el menú desplegable, después escribe el número que indica al porcentaje o monto que el usuario pagará por la reservación
- Posibles Servicios Simultáneos Ilimitados: Activa esta opción para indicar que los servicios ilimitados pueden reservarse en este momento
- Posibilidades de Servicios Máximos: Si esta opción está desactivada, te preguntará que selecciones el número máximo de servicios que pueden ser reservados por un mismo cliente
- Duración: Indica la duración del servicio
- Imagen del artículo: Carga una imagen por cada servicio
- Disponiblidad:
- Elige el lugar de disponibilidad de tu artículo: Selecciona cuáles locaciones ofrecen este servicio
- Disponibilidad: Selecciona cuando un servicio específico es ofrecido
7. Haz click en Correos Electrónicos para personalizar los correos de confirmación. Has click aquí para ver más información
- Confirmación del Cliente: Esta es el correo de confirmación que recibirán los clientes cuando terminen la orden
- Recibo de Administrador: Este es el correo de confirmación que recibirá el administrador de la aplicación después de que se haya pedido una orden
- Guías personalizadas: Personaliza qué artículos individuales serán mostrados en los correos de confirmación
8. Haz Click en Extras para agregar la impresora o tener la vista previa del widget aquí
- Impresora: Puedes conectar una impresora para la función de Reservación para imprimir automáticamente las órdenes confirmadas.
- Haz click en AGREGAR IMPRESORA para conectar tu Impresora
- Haz Click en CONECTÁR A LA IMPRESORA DE GOOGLE CLOUD (en beta) Si tu prefieres usar una impresora de nube (no recomendado) Haz click aquí si necesitas más ayuda
4. Click SAVE at the top right when you're done.
Diseño personalizado
Si te gustaría crear un diseño personalizado para esta función en lugar de usar el diseño global; puedes hacerlo aquí. Sáltate esta sección si no. Mira aquí más información
Ejemplos
Registro de cuenta de Usuario
Los usuarios debe de registrar una cuenta a través de la función de Reservación para poder hacer las reservaciones correspondientes. Una vez se registren, podrán ingresar en la función cada que regresen. Pueden ver las reservaciones pasadas y por venir, además de cancelar reservaciones a través de la aplicación.Registrarse para una cuenta: